データ復旧・シーゲート不具合・ファームウエア不具合・激安

シーゲート不具合の特徴
モーターは回転しています
通常異音はしません
何も認識しなくなります
Barracuda 7200.11

Seagate不具合HDDについて(Barracuda 7200.11)

2008年12月以前に製造されたSeagate製ハードディスクで、
Barracuda 7200.11　DiamondMax 22　Barracuda ES.2 SATA　SV35のモデルにおいて、
突然起動できなくなり、BIOS認識できなくなるという致命的な不具合が確認された。
いわゆるシーゲート不具合ドライブ(シーゲート欠陥ドライブ)です。

これは突然、欠陥ハードディスクにアクセスできなくなるが、データが消滅したわけではなくデータは生きています。
症状としては電源投入時に突然、起動不能・アクセス不能になるということで致命的な不具合です。
電源を入れてモータ回転後、ヘッドが一度動き、そのままでいつまで経っても認識せず、Insert system diskと表示されます。
Seagate社は、同社の不具合ドライブ(7200.11)の全ての現行モデルにバグがあることを認め、新品と交換する対応をとっています。
しかし、欠陥ディスク(不具合ディスク)を新品と交換した場合、大事な保存データは永遠に戻ってきません。

Seagateによると2009年製造分から不具合が修正されていますが、
現在流通しているHDDはほとんどが不具合に該当する型番となっています。
これはファームウェアの不具合によるものでロック解除しない限り、一般のデータ復旧ソフトなどでは対応できません。
シーゲート不具合HDDとして修理依頼されてくるものの中には、不具合が原因ではなく、ヘッド障害、SA障害が原因のものもあります。
安易なロック解除依頼により、データ回収不能となることをご注意ください。

該当するモデルのハードディスクは、このページの下部に記載しています。
BIOS認識しているうちに、ファームウエアのアップデートをされることをお奨めします。(当社は5,000円でアップデートします)
ファームウエアのアップデートをされない場合には、一刻も早くハードディスクの重要なデータをバックアップしてください。
残念ながら、すでにBIOS認識しなくなった場合、激安価格 (\40,000) で修復します。

故障原因がSeagateの不具合によるものかの判別方法

BIOSで突然認識しなくなった。
シーゲートの不具合によるものの場合は通常、BIOSで突然認識しなくなります。
USB接続しても何も認識しません。
シーゲート欠陥ドライブは、右のように7200.11と書かれています。
ファームウエアは、たいていSD15です。
しかし、7200.11、SD15と書かれているから、すべて欠陥ディスクとは言えません。
他の故障原因の場合でも同様の症状になる場合が多くあります。

●シーゲートのファームウエア不具合が原因かどうかの簡単な判別方法です。

①ハードディスクから回転の震動が感じられるか -----> 感じられない場合は、モーター系統の障害です。
②ハードディスクから異音がしているかどうか -----> Seagate不具合の場合、通常異音はしません。
③基盤に焼損、損壊した部分がないか確認する。

上記の３点に該当してなければ、まずシーゲートの欠陥が原因と考えてもいいでしょう。
ヘッド障害、SA障害などの場合も同様の症状となるため注意が必要です。

WEB検索すると、シーゲート欠陥ドライブのみを安く修理している会社があります。
いいかえれば、シーゲートの不具合ドライブだけしか修理できない素人業者です。
これらの業者は、BIOS認識していない場合、すべてファームウエア不具合と判断して修理をしようとします。
これは非常に危険なことで、データが永久に回収不能になる危険があります。

①ヘッドが外れていた場合 -----> プラッタにひどい同心円状のキズがつき、永久にデータ復旧不能となります。
②原因が磁気劣化によるものの場合 -----> これらの素人業者では修理できないばかりか状態が悪化します。
安い価格を選択したばかりに大切なデータが永久に救出不能にならないようにご注意ください。

HDDに障害が発生した場合、ほとんどは複合的な原因があります。
シーゲート不具合と磁気劣化があるような場合、ロック解除のほかに、
不良セクタの修理、SAの修理あるいはヘッド交換も必要になる場合もあります。
シーゲート故障修理２５００円などで完璧なデータ復旧できるはずがありません。
このことを充分に考慮されることをお薦めします。

Seagate欠陥ハードディスク、不具合HDD型名一覧

これらの Seagate欠陥ハードディスクはファームウェアの不具合により、突然認識不能になります。
正常なうちに当社にお送りください。ファームウェアをアップデートします。
シーゲートでは、これらのハードディスクを新品と無償交換しています。
不幸にしてBIOS認識しなくなった場合、激安価格で修理します。

　 ●Barracuda 7200.11
　　　ST31000340AS
　　　ST31000640AS
　　　ST3750330AS
　　　ST3750630AS
　　　ST3640330AS
　　　ST3640630AS
　　　ST3500320AS
　　　ST3500620AS
　　　ST3500820AS
　　　ST31500341AS
　　　ST31000333AS
　　　ST3640323AS
　　　ST3640623AS
　　　ST3320613AS
　　　ST3320813AS
　　　ST3160813AS

　 ●Barracuda ES.2 SATA
　　　ST31000340NS
　　　ST3750330NS
　　　ST3500320NS
　　　ST3250310NS

　 ●DiamondMax 22
　　　STM31000340AS
　　　STM31000640AS
　　　STM3750330AS
　　　STM3750630AS
　　　STM3500320AS
　　　STM3500620AS
　　　STM3500820AS
　　　STM31000334AS
　　　STM3320614AS
　　　STM3160813AS

ハードディスクのシールに書かれている意味について

左は例として、Baracuda 7200.10 320GBです。
この標題により7200回転の320GBであることがわかる。
①はシリアルナンバー　S/N 90F9JLDE
②はモデル名　ST3320620A 末尾のAはUATA ASはSATAの意味がある。
③は型名　P/N 9BJ04G-505 別名ロットナンバーともいう。
④はファーウエアのバージョン。
下部を見ると DateCode 製造年月日と SiteCode 製造した工場のコードが記載されている。また、右下部には製造国名 Product of Thailand
つまりタイで製造されたことがわかる。
他のメーカーのハードディスクでもほぼ同様です。

データ復旧・パートナー募集

マイクロハード株式会社では、パートナー(法人・個人)を募集しています。
①ハードディスク修理業者の方で、物理障害の復旧ができず困っている方。
②パソコン修理業者の方でHDDの修理の依頼がよくあるが対応できない方。
③その他、データ復旧でお困りの方。
　パートナー契約をしていただきますと、ご依頼されたハードディスクを
　格安パートナー価格で、データ救出致します。
　詳細は下記まで御連絡ください。

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岡山への宅急便配達必要日数 (ヤマト運輸)

東北地方以北、沖縄県、離島以外は翌日届きます。
ハードディスク到着後30分以内に無料診断して故障原因と必要な費用を御連絡します。
その際に、作業を続行されるかどうかを御連絡ください。
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②翌々日配達エリア
北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、沖縄県、離島

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